Para garantir a sua satisfação e a transparência da empresa, a política de troca e devolução da Cabidemix é feita de maneira simples e clara:

Caso o produto não tenha atendido sua expectativa de alguma forma, envie um e-mail solicitando a troca para [email protected] com seu nome completo, CPF, e-mail de cadastro em nossa loja e número do pedido. Procure relatar com o maior número de detalhes possível o problema com seu pedido (se possível fotografe) para que possamos resolvê-lo da melhor maneira.

Atente-se para as condições de troca e devolução: Aceitamos a troca ou devolução dos produtos que apresentarem somente DEFEITO DE FABRICAÇÃO em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento, sem qualquer custo para o consumidor na primeira troca ou devolução.

Nos demais casos de solicitações de troca (TAMANHO, mudança de idéia, não gostou do desenho), os encargos referentes à postagem e frete serão cobrados.

A troca deve ser solicitada pela pessoa que realizou a compra. O produto, ao retornar, não deve conter quaisquer indícios de utilização e lavagem. No caso de má utilização, nos reservamos ao direito de não realizar a troca.

Quando seu produto chegar em nosso ateliêr, analisaremos em até 02 dias úteis e a conclusão da troca ou devolução será liberada somente após este período e você receberá um comunicado por e-mail. O cliente receberá um código que lhe dará o direito de postar o produto em qualquer agência credenciada dos Correios, sem custo algum, desde que o mesmo esteja em uma caixa fechada.

Caso o produto devolvido não cumpra com as condições aqui definidas, a devolução não será aceita e devolveremos o produto ao remetente.